秦香莲后续又陆陆续续地接到了二十几个电话,无一例外,全都是针对《大头儿子和小头爸爸》的投诉。
如此众多的投诉电话如潮水般涌来,令她应接不暇、头昏脑涨。最终,实在不堪其扰的她被逼无奈,只得将话筒重重地搁置在一旁,使其处于忙音状态,以阻止更多的电话打入。
秦香莲疲惫地靠在椅背上,长舒一口气,自言自语道:“呼……今天到底是什么日子啊?怎么会有这么多人投诉这部动画片呢?”
坐在旁边的同事兰姐听到后,猜测着说:“估计是这部片子挡了别人的财路或者惹恼了某些人吧,但问题是它本身好像也没赚到多少钱呀?”
秦香莲摇了摇头,表示不想再深究下去,说道:“唉,管不了那么多了,我先去休息一会儿,这电话可千万别给我放回原位哈!”
同事兰姐笑着点点头回应道:“o~k 啦,放心去吧!”
然而,这些打电话投诉的人们并没有就此罢休。他们发现电话无法打通之后,竟然想出了更为直接的办法——上门投诉。
于是乎,就在当天中午时分,广局的大门口突然被一群大妈围了个水泄不通。
粗略一看,人数至少超过了一万之众。只见她们每个人都戴着帽子和口罩,将自己捂得严严实实。
要知道,四月的京城天气依旧寒冷,所以戴帽子和口罩倒也算是稀松平常之事。
虽然一万人听起来似乎数量不算太多,但当这么多人聚集在一起时,那场面可谓是相当壮观,人群黑压压一片,乌泱泱地挤作一团。
佟局正埋头处理手头堆积如山的文件,对于外面发生的事情全然不知晓。就在此时,一阵急促的敲门声骤然响起,打破了室内原有的宁静。原来是助手神色慌张地前来汇报紧急情况。
助手气喘吁吁地说道:“不好了,佟局!咱们单位的大门口此刻被好多人围得水泄不通啊!我粗略估计一下,差不多能有近万人呢!”
听到这个消息,佟局猛地抬起头来,脸上露出惊愕之色,质问道:“嗯?这到底是怎么一回事?为什么不早点向我报告?这么多人聚集在一起,如果发生踩踏事故之类的意外,后果不堪设想,你能承担得起这个责任吗?”说罢,他心急如焚地站起身来,脚步匆匆地朝着门外奔去,想要亲自查看究竟是何种状况。
佟局三步并作两步来到阳台处,放眼望去,只见楼下人头攒动、密密麻麻,宛如一片人海。人群中有站立着的,也有坐着的,还有半蹲半倚靠着墙根的,姿态各异。
远远看去,那喧闹嘈杂的场景恰似一万只蜜蜂在同一时间振翅飞舞,发出阵阵不绝于耳的嗡嗡声,令人心烦意乱。
佟局眉头紧皱,转头对助手吩咐道:“你赶快去问问他们,究竟是因为什么原因要堵住咱们单位的大门。”
“好的!”助手领命后不敢耽搁片刻,立刻飞奔下楼去打探具体情况。没过多久,助手便又急匆匆地跑上楼来,额头上布满了细密的汗珠。
“佟局,已经打听清楚了。原来这些人主要是打电话来投诉一些影视作品的问题,但不知道为什么电话始终无法打通,于是大家才不约而同在今天一同赶到这里来了。”助手一边说着,一边用手抹了一把额头的汗水。
佟局听后,脸色略微缓和了一些,不过还是有些不满地嘟囔道:“就为了这点小事?你赶紧去查查,是哪位客服?为何不接电话?算了,一起过去吧。”
说完,就往客服部走过去。
一走进房间,视线所及之处,只见一个人正低着头全神贯注地玩着手机,仿佛周围的一切都与他无关。而那原本应该放置妥当的话筒,则被随意地丢在了一旁,丝毫没有归位的迹象。
这时,佟局轻咳两声,打破了这片寂静,说道:“咳咳,这手机有这么好玩么?”听到声音,那人猛地抬起头来,脸上露出一丝惊慌之色,结结巴巴地回答道:“还……还行吧,啊,佟局!”
佟局微微皱眉,目光落在对方身上,接着问道:“你就是今天的客服人员?”被称作兰姐的女子连忙摆手否认,解释道:“啊?不是的,佟局,今天上午的客服是秦香莲,我负责下午的电话接听工作。”
佟局闻言,脸色稍微缓和了一些,但还是追问道:“那秦香莲人在哪里?”兰姐一脸茫然,摇着头回答道:“我不知道呀。”
佟局听后,倒吸一口凉气,沉默片刻之后,才缓缓开口说道:“嘶,行,那就先这样吧,没事了。”
说话间,他的眼神快速地闪烁了几下,似乎在思考着什么。随后,便一言不发地转身带着助手离开了房间。
走到门口时,佟局停下脚步,回头对助手吩咐道:“你去安排一下其他同事,让他们过来接待这群投诉的人。”
助手赶忙应声道:“好的,佟局。”说完,便急匆匆地朝着办公区跑去,开始着手安排相关事宜。
佟局则迈着沉稳的步伐回到了自己的办公室。一进门,他便径直走向办公桌前,拿起桌上的电话,熟练地拨通了人力资源部的号码……
与此同时,其他同事们在得知刚刚发生的事情以及受到上级领导的警告之后,一个个犹如惊弓之鸟般,瞬间打起了十二分的精神,再也不见先前那种懒散、漫不经心的模样。
其中一名员工 a 更是迅速调整状态,微笑着迎向一位前来投诉的阿姨,热情地询问道:“阿姨,您想要投诉些什么问题呢?”
大妈1:“我要投诉【液宴】,里面有裸戏,容易引导我孩子走歪路。”
大妈2:“我也是。”
大妈3:“还有我。”
员工 a:“但这部电影还没有上映呢?您是怎么知道它有裸戏呢?”
大妈1:“你管我,反正我是朝阳群众,”
员工 a:“。。。”
员工 b:“这位阿姨,你要投诉什么呢?”
大妈4:“我要投诉【液宴】传播乱伦文化,皇上死了,皇叔夺位,而且娶了自己的嫂子,不是乱伦是什么!”
员工 b:“嘶!据我所知这部电影还没有杀青呢。”
大妈4:“它可是以莎士比亚作品中进行改编的,老外以前的作品多数都是三观不正的,难道你要等它上映了,才允许我投诉吗?那我孩子出事了怎么办?你负担得起吗?”
员工 b:“。。。”
员工c:“阿姨,你呢?”
大妈5:“我要投诉【黄金甲】,也是搞乱伦,张一谋可是说它以【雷雨】为原型进行改编的,【雷雨】啊,你看过吗?那可是全家都乱搞,堪比小日子动作片。”
员工c:“可张导的【黄金甲】还没有开拍呢。”
大妈5:“那我不管,反正它就是传播乱搞的文化,我是朝阳群众,只管举报,你们不管,我就举报到文化部门那里去。”
员工c:“。。。”